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Biografia de Henri Fayol
Engenheiro
de minas e
administrador francês, Henri Fayol foi um dos primeiros
estudiosos a analisar a natureza da actividade empresarial, a formular uma
teoria completa de gestão e a definir as principais actividades do
gestor dentro das organizações:
planear,
organizar, comandar,
coordenar e
controlar.
Foi, juntamente com
Frederick
Taylor, um dos grandes precursores da Teoria Clássica da
Administração, a qual enfatiza a estrutura das
organizações. Fez a
ligação entre a estratégia e a teoria empresarial e destacou a
necessidade de aprofundar a gestão e de cultivar qualidades de liderança. Fayol defendia
que os mesmos princípios podiam ser aplicados em
empresas de diferentes dimensões e de todo o tipo - industriais, comerciais, governamentais, políticas
ou mesmo religiosas.
Definiu a
empresa
como uma organização que começa por uma plano estratégico ou uma
definição de objectivos, evolui para uma estrutura para colocar o plano
em prática, actua de forma controlada entre o líder e a força de
trabalho, harmoniza o trabalho dos departamentos através da
coordenação
sujeita a avaliações e
controlo sobre a sua eficácia. O melhor
desempenho da força de trabalho dependerá das qualidades do
líder, do
seu conhecimento do negócio e dos empregados e da sua capacidade de
inspirar um sentido de missão.
Taylor definiu ainda 14
princípios gerais sobre gestão, os quais foram desde então
desenvolvidos de diversas formas pelos gurus mais recentes:
1.
Divisão do trabalho (especialização);
2. Autoridade e
responsabilidade;
3. Disciplina;
4. Unidade de comando;
5. Unidade
de direcção (um único plano para cada conjunto de actividades,
com o mesmo objectivo);
6.
Subordinação dos interesses individuais aos da
organização;
7.
Remuneração do pessoal (justa e garantida);
8. Centralização (da autoridade no nível superior);
9. Cadeia escolar (considerando a linha de autoridade desde os níveis
mais elevados);
10. Ordem (para cada coisa e lugar);
11. Equidade (amabilidade e justiça para conquistar lealdade);
12. Estabilidade do pessoal (pois a rotatividade é prejudicial);
13. Iniciativa (assegurar pessoalmente que um plano será realizado);
14. Espírito de equipa.
Bibliografia:
- General and Industrial Management
(Pitman, 1949).
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