Conceito de Downsizing
O
Downsizing surgiu como uma necessidade de solucionar o excesso de
burocracia que se verificava em muitas
organizações, o que, além da
morosidade, dificultava a tomada de decisões e a adaptação aos novos
contextos ambientais. De facto, muitas
organizações adoptaram com razoável
sucesso os conceitos e as técnicas fornecidas pela
Teoria da Burocracia
mas, com o aumento dos níveis concorrenciais, e da turbulência
ambiental, foi necessário repensar as estruturas e métodos de tomada de
decisões por forma a aumentar a rapidez de resposta e a capacidade de
adaptação.
O
Downsizing resulta, assim na redução dos níveis da gestão e na redução da dimensão da
organização através
da anulação de áreas produtivas não essenciais, centrando-se no que melhor
sabem fazer (core competence), subcontratando ao
exterior (outsourcing)
actividades não fundamentais para o core-business permitindo uma
maior flexibilização da estrutura organizacional. Contudo, a aplicação prática do Downsizing consistiu, na maioria das vezes, no corte de custos em áreas
consideradas não essenciais, resultando geralmente no despedimento de
numerosos trabalhadores.
Apesar das vantagens
dos cortes nos custos e na maior flexibilização da
organização, normalmente
através da anulação de actividades
relacionadas com áreas ou produtos menos rentáveis, o que permite uma
concentração de esforços e recursos nas áreas mais
rentáveis, o Downsizing
continua a ser muito criticado e mal aceite devido ao problema dos
despedimentos. No campo teórico, muitos gurus da gestão criticaram
ferozmente a utilização do downsizing pelas
organizações. Nomes como
Peter Drucker e
Charles Handy viriam a
público lançar a sua indignação. Robert Tomasko, um dos autores do conceito,
afirmou mesmo que se teria ido longe de mais na utilização do downsizing.
Michael Hammer, autor do best seller Beyond Reengineering, explica que
a reengenharia não tinha nada
a ver com o downsizing e que deveria ser aplicada para o crescimento das
empresas, não para o corte de custos. Prahalad, que escreveu com Gary Hamel
o livro Competing for the Future, chamou ao downsizing de
anorexia empresarial.
Traduzido
para
inglês por Susana Saraiva, especialista em traduções
Português-Inglês e Inglês-Português. Contacto:
spams@sapo.pt.
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