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Conceito de Recursos Organizacionais
Os Recursos Organizacionais representam
todos os meios colocados à disposição da organização e necessários à
realização das suas actividades. Neste recursos incluem-se:
- recursos humanos - representam todas as
pessoas (bem como as suas qualificações e capacidades) que colaboram com
a organização e constituem actualmente o seu principal
activo;
- recursos materiais e tecnológicos -
incluem os equipamentos e utensílios utilizados pela organização, as
instalações fabris e administrativas, as tecnologias e processos
utilizadas na produção e na gestão, entre muitos outros;
- recursos financeiros - representam os
meios monetários detidos pela organização (ou a capacidade de os obter)
e que podem ser utilizados no financiamento da actividade corrente ou na
realização de novos investimentos;
- imagem de mercado e credibilidade perante
o exterior - representa o posicionamento da organização e das suas
marcas, ou seja, aquilo que os consumidores pensam dos bens ou serviços
produzidos e da própria organização.
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