Conceito de Estudo de Mercado

A expressão estudo de mercado (geralmente considerada como sinónimo de pesquisa de mercado) designa um conjunto de acções com vista à recolha e análise de dados e informações sobre o mercado em que a empresa actua e/ou pretende vir a actuar. Com estes estudos de mercado as empresas procuram não apenas descobrir oportunidades e ameaças de mercado efectivos e/ou potenciais, mas também recolher informações úteis para a definição de estratégias e de políticas de actuação. Os estudos de mercado podem incidir sobre inúmeras variáveis da envolvente externa da empresa, incluindo o estudo dos clientes e consumidores (características, preferências, tendências,...), dos fornecedores (características, poder negocial,...), dos concorrentes (características, estratégias seguidas,...), de variáveis contextuais como as questões económicas, demográficas e sociais.