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Concepto de Departamentalización
La
Departamentalización es un proceso por el cual se agrupan, entre
los órganos de una determinada organización, actividades o funciones
similares y, lógicamente, relacionadas. En un primer momento se reparte
el trabajo por tareas logrando una especialización que permite obtener
ganancias de productividad. A continuación, se procede a la
departamentalización con el objetivo de lograr una gestión eficiente.
El reparto del
trabajo y su posterior reagrupamiento se puede efectuar de tres maneras
distintas, originando diferentes tipos de estructuras organizacionales,
a saber:
-
División por jerarquía
- División por
funciones
- División por
división (unidad/ delegación, grupo de clientes, grupo de productos,
proyecto, etc.)
La
elección del criterio a utilizar para repartir el trabajo y
realizar la departamentalización depende, en general, de los objetivos
de la organización, de las características del entorno exterior, de la
tecnología utilizada, de la formación de los trabajadores, del tipo de
tareas ejecutadas, de la existencia (o no existencia) de unidades/
delegaciones alejadas geográficamente, de la dimensión de la
organización y de la estrategia a seguir.
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