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Concepto de Downsizing
El
Downsizing
ha surgido como una necesidad de solucionar el exceso de burocracia
existente en muchas organizaciones, lo que, además de la morosidad,
dificultaba la tomada de decisiones y la adaptación a las nuevas
realidades ambientales. De echo, muchas organizaciones adoptaran con
razonable suceso los conceptos y las técnicas proporcionadas por la
Teoría de la Burocracia pero, con el aumento de los niveles de
competitividad y de la turbulencia ambiental, fue necesario repensar las
estructuras y métodos de toma de decisiones como forma de incrementar la
rapidez de respuesta y la capacidad de adaptación.
De la implementación del downsizing
resulta una disminución de los niveles de gestión y de la dimensión de
la organización a consecuencia de la
supresión
de áreas productivas no esenciales, permitiendo a la empresa centrarse
en lo que de mejor sabe hacer (core competente), mientras subcontrata al
exterior (outsourcing) actividades no fundamentales para el core-business,
logrando una mayor flexibilización de la estructura organizacional. No
obstante, la aplicación práctica del downsizing consistió, en la mayoría
de las veces, en el corte de costes en áreas dichas no esenciales,
resultando, en general, en el despido de numerosos trabajadores.
A pesar
de
las ventajes asociadas a la disminución de costes y al incremento de la
flexibilización de la organización, normalmente, a través de la
supresión de actividades relacionadas con áreas o productos menos
rentables (permitiendo una concentración de esfuerzos y recursos en las
áreas más rentables), el downsizing sigue siendo muy criticado y
rechazado por el tema de los despidos. En el campo teórico, muchos
gurúes de la gestión han criticado ferozmente la utilización del
Downsizing por parte de las organizaciones. Nombres como Peter Drucker y
Charles Handy han expresado en público su indignación. Robert Tomasko,
uno de los autores del concepto, ha incluso afirmado que se había ido
demasiado lejos en la utilización del downsizing. Michael Hammer, autor
del best seller
Beyond Reengineering,
explica que la reingeniería no tenia nada que ver con el downsizing y
que no deberia ser aplicada en el corte de costes sino en el crecimiento
de las empresas. Prahalad, que escribió con Gary Hamel, el libro
Competing for the Futur,
llamó
al
downsizing
anorexia
empresarial.
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