Ciências Económicas e Empresariais

Gestão

Conceito de Insourcing

Insourcing é um conceito que surgiu em oposição ao outsourcing e que pode ter dois significados: Por um lado, representa a retenção de um certo serviço no interior da organização, através da criação de um departamento para o efeito com pessoal interno a tempo inteiro; por outro lado, pode também significar o estabelecimento de uma unidade semi-autónoma, que presta serviços aos restantes departamentos dentro da organização, em que os preços e as condições são acordados entre os quem requisita e a unidade prestadora do serviço.