Conceito de Franchising
O termo Franchising é utilizado para designar
uma relação contratual entre o proprietário de uma determinada
marca (o
franchisador) e um ou mais retalhistas (os franchisados). Através deste
contrato, o franchisado adquire o direito de utilização de uma
marca já
estabelecida e geralmente com uma sólida imagem de mercado. Por outro
lado, recebe assistência técnica e know-how do franchisador, além de
poder beneficiar de economias de escala associadas à existência de
centrais de compras e à realização de campanhas de
marketing conjuntas.
Quanto ao franchisador, consegue, de uma forma mais barata, ampliar
fortemente o seu crescimento, através da utilização de fórmulas de
sucesso garantido, recebendo determinados valores do franchisado em
troca da cedência do direito de utilização da sua marca, nomeadamente
fees de entrada, royalties e outras compensações eventualmente
previstas, sem perder o controlo sobre as diversas variáveis do
marketing tais como o preço praticado ao cliente final, a imagem global
da marca e o serviço ao cliente.
Traduzido
para
inglês por Susana Saraiva, especialista em traduções
Português-Inglês e Inglês-Português. Contacto:
spams@sapo.pt.
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