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Conceito de Problema
Um problema pode ser definido como uma
questão que é necessário dar resposta. Quando surge um problema, é
necessário pensar de forma a encontrar uma solução para o mesmo. Para
alguns problemas já existe solução, contudo a mesma é desconhecida para
a pessoa que está na situação problemática - a ausência do saber ou
carência de informação é a razão para a existência do problema; existem
contudo outros problemas para os quais ainda não existe solução - para
estes é necessário descobrir ou inventar uma nova solução. Existem ainda
problemas que apenas cada um pode resolver: os problemas existenciais.
Os problemas podem ser encontrados em
todas as áreas do saber e de toda a actividade humana: existem problemas
filosóficos, problemas económicos, problemas biológicos, problemas
familiares ou existenciais, cada um dos quais com as suas
especificidades. Mas, por mais diferentes que sejam os problemas, todos
eles apresentam uma característica comum: o facto de representarem uma
dificuldades insustentável que é necessário ultrapassar. Segundo Ignacio
Izuzquiza todos os problemas apresentam um "carácter de tensão, de não
resolução, de ignorância reconhecida, de desafio". O grande ganho com a
resolução de um problema é o próprio prazer intelectual de o resolver. O
problema faz de tal forma parte de nossa vida que o homem chega mesmo a
inventar problemas pelo prazer de os tentar resolver, pelo prazer de
jogar com eles. Konrad Lorenz,
um célebre psicólogo contemporâneo, afirma mesmo que "as operações
criativas que se processam no homem, e só no homem, são um autêntico
jogo".
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