Conceito de Estrutura Matricial
A Estrutura Matricial é um tipo específico
de estrutura organizacional que procura reunir as vantagens das
estruturas funcionais e das estruturas divisionalizadas. Para isso, a
par da divisão da organização por projectos, grupos de clientes ou
unidades de produção, são designados os chamados chefes de projecto,
dependentes de um director de chefes de projecto. Para cada um dos
projectos são também designados especialistas provenientes das diversas
áreas funcionais, cada um deles coordenado pelo chefe de projecto em que
está integrado e pelo responsável da área funcional a que pertence
(existência de duas linhas de comando).
As principais vantagens deste tipo de
estrutura são a grande orientação para os resultados, mantendo a
identificação por especialidade.
Como principais desvantagens destacam-se a
possibilidade de conflitos entre os diversos comandos, obrigando a uma
permanente comunicação com os gestores de topo.
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