Ciências Económicas e Empresariais

Gestão

Termo: Comportamento do Consumidor

(com o apoio de PCNunes - Consultoria e Contabilidade)

Autor: Paulo Nunes

Data de criação: 07/03/2011; Última actualização: 07/03/2011

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Resumo: Apresentação do significado da expressão comportamento do consumidor...  ver artigo completo

Palavras chave:  gestão,

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Comportamento do Consumidor
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Conceito de Comportamento do Consumidor

A expressão comportamento do Consumidor refere-se ao processo ou à forma pela qual um indivíduo ou grupo toma decisões relacionadas com a comparação, seleção, compra e utilização dos produtos e serviços adquiridos para satisfação das suas necessidades e desejos.