Psicologia Dissertações de Mestrado
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Cumprimento do contrato psicológico e atitudes
Autor:
João Ricardo Pinheiro da Silva
Mestrado em Psicologia Secção de Psicologia de Recursos Humanos, do Trabalho e das Organizações
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Resumo O presente estudo procurou conhecer os efeitos do cumprimento do contrato psicológico relacional e balanceado nas atitudes dos empregados, especificamente, na satisfação e implicação organizacional. Adicionalmente, analisou-se o papel moderador da percepção de segurança de emprego e de empregabilidade nesta relação. Numa amostra constituída por 128 empregados do escritório de Lisboa de uma multinacional, o cumprimento dos dois tipos de contratos psicológicos teve um efeito positivo na satisfação e implicação dos empregados. A percepção de segurança de emprego amplificou significativamente a relação entre o cumprimento do contrato psicológico relacional e a implicação organizacional, não tendo o mesmo efeito na satisfação. Adicionalmente, a percepção de empregabilidade não teve um efeito significativo na relação entre o cumprimento do contrato psicológico balanceado e a satisfação e implicação. Este último resultado sugere que, para o contrato psicológico balanceado, a empregabilidade percepcionada pelos empregados pode ter duas consequências opostas: ser um factor base para a continuidade deste tipo de relação e ao mesmo tempo ser um factor que favorece a saída dos empregados por estes adquirirem competências com valia no mercado de trabalho.
Palavras chave: Psicologia dos recursos humanos, Contrato psicológico, Segurança do emprego, Empregabilidade, Teses de mestrado
Índice Introdução Enquadramento Teórico O Contrato Psicológico Cumprimento do contrato psicológico Efeito Amplificador da Segurança de Emprego e Empregabilidade Método Participantes Procedimento Instrumento Validação das medidas Resultados Discussão Bibliografia Anexo
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