Gestão / Administração

Dissertações de Mestrado

 

Text Mining Aplicado a Sistemas On-line

 

Autor: Vítor Manuel Saraiva da Silva
Orientador: Pavel Brazdil, Rui Pereira

 

Mestrado em Análise de Dados e Sistemas de Apoio à Decisão

Faculdade de Economia

Universidade do Porto
 

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Text Mining Aplicado a Sistemas On-line

Resumo

Em regra decidir nunca é uma tarefa fácil, quer porque é fundamental decidir com sentido de justiça, quer porque há necessidade de considerar minuciosamente todos os elementos apresentados para a decisão. Decidir sobre um pedido de creditação é um processo complexo por várias razões. Porque pode envolver vários decisores, porque geralmente há pressa de quem efectua o pedido dado que ocorre após o início das aulas e porque é uma tarefa que é atribuída aos docentes no arranque do ano lectivo que por si só é uma fase bastante crítica para quem lecciona. Neste processo é incontornável a leitura exaustiva dos programas das unidades curriculares de origem e destino. A ideia de criar um simulador que permita adispensa desta leitura seria um avanço considerável na agilização deste processo. É nessa perspectiva que neste relatório de estágio é apresentada a criação e desenvolvimento deste simulador, recorrendo a técnicas de “Text Mining”, bem como de uma aplicação de apoio à decisão que efectua a gestão integral de todo o processo de pedidos de creditação.

 

Índice

1 Introdução

1.1 Enquadramento

1.2 Apresentação do Estágio

1.2.1 Planeamento do Estágio

1.3 Tecnologias utilizadas

1.4 Contributos deste trabalho

2 Problema e Objectivos

2.1 Motivação

2.2 Conceitos teóricos

3 Métodos Utilizados

4 Implementação dos métodos e técnicas

4.1 Com recurso ao Software “R”

4.1.1 Programas sem equivalência concedida

4.1.2 Programas com equivalência concedida

4.2 Implementação em java e C#

4.2.1 Programas sem equivalência concedida

4.2.2 Programas com equivalência concedida

4.3 Comparação de resultados

5 Conclusões

5.1 Objectivos realizados

5.2 Limitações e trabalho futuro

6 Anexos

6.1 Descrição técnica e aplicações desenvolvidas
6.2 Reuniões de acompanhamento

6.3 Código em linguagem “R”
 

 

TESE

ERRATA