Gestão / Administração Dissertações de Mestrado
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Gestão de pessoas: identidade e desempenho
Autor:
Maria Manuela Belo
Mateus
Mestrado em Gestão dos Serviços de Saúde
ISCTE
- IUL Se é autor de uma tese / dissertação de mestrado ou de doutoramento envie-nos para knoow.net@gmail.com e ajude-nos a enriquecer ainda mais o nosso site. |
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Resumo As unidades de saúde são organizações com um contexto orgânico específico, pelo que toda a sua organização está estruturada em função da orgânica, e todo o seu funcionamento está em estrita ligação com os modelos de gestão existentes, com o tipo de liderança implementado, com o envolvimento que cada funcionário tem com a sua organização e com o desempenho profissional. A integração organizacional é obtida especialmente através do alinhamento e da integração das metas dos indivíduos com os objectivos das organizações. Quanto maior a congruência entre metas individuais e objectivos organizacionais, maior a integração. Com base numa amostra de 308 funcionários das diferentes categorias profissionais do Centro Hospitalar de Lisboa Ocidental – Hospital de Egas Moniz, o presente estudo testa um modelo que procura analisar a influência das práticas de gestão de recursos humanos e da liderança nas identificações com a organização, com a profissão e com o serviço, e como estas se podem constituir como antecedentes do desempenho profissional. Os dados obtidos revelam que as práticas de gestão de recursos humanos e a liderança explicam de forma significativa, 20,1% da variância da identificação com o serviço, 5,7% da identificação com a profissão e 20,9% da identificação com a organização e que as identificações (com a organização, com a profissão e com o serviço) justificam 18,2% da inovação, 23,9% da equipa, 8,7% da função e 21,6% da carreira (desempenho profissional).
Palavras chave: Identificação Organizacional, Identidade Organizacional, Recursos Humanos, Liderança Carismática/Transaccional e Desempenho Profissional, Organizational Identification, Organizational Identity, Human Resource Practices, Charismatic/Transformational Leadership and Job Performance
Índice 1 – QUADRO CONCEPTUAL DE INVESTIGAÇÃO 1.1 - Abordagem Teórica
1.1.1 - Identificação Organizacional
1.1.3.1 - Liderança Carismática 1.1.4 - Desempenho Profissional 1.2 - Formulação do Problema 2 - MÉTODO
2.1 - Caracterização da Organização em
Estudo
2.3.1 - Práticas de Gestão de Recursos
Humanos 2.4 - Procedimentos 2.5 - Técnicas de Tratamento da Informação 3 - RESULTADOS 3.1 - Análise Factorial das Práticas de Gestão de Recursos Humanos
3.2 - Análise Factorial da Liderança
Carismática 4 - DISCUSSÃO DOS RESULTADOS E CONCLUSÕES 5 - BIBLIOGRAFIA 6 - ANEXOS
Anexo A - Cálculo da amostra
representativa para a população em estudo
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