Ciências da Educação Dissertações de Mestrado
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Serviços educativos online nos museus : análise das actividades
Autor:
Sandra Daniela Ferreira Barbosa
Mestrado
em Educação
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Resumo O presente trabalho de investigação teve como objectivo analisar as actividades dos serviços educativos nos sites dos museus portugueses. Estas actividades podem funcionar como uma vertente educacional, uma forma lúdica ou informal de aprendizagem dos conteúdos do museu, uma forma de preparação da visita ao museu ou, posteriormente, na sala de aula como prolongamento da actividade iniciada na visita ao museu in loco. Para a análise dos sites foi concebida uma Grelha de Análise das Actividades Online dos Serviços Educativos nos Museus. Esta grelha integra seis dimensões: Identificação do Museu, Informação Geral, Tipos de Actividades, Funcionalidades, Descrição Temática e Gráfica das Actividades e Apoio ao Utilizador. Cada uma das dimensões inclui subdimensões, totalizando 73 itens. Este instrumento foi avaliado por especialistas. A amostra integrou 115 sites de museus. Da análise realizada, verificámos que pouca informação é disponibilizada, não se tirando partido das potencialidades do museu online, limitando-se o site à informação básica de apresentação institucional. Constatou-se que só surgem Actividades em cinco museus online. As Funcionalidades disponíveis nos serviços educativos são poucas, incidindo sobre a análise de peças e sobre a apresentação de documentação informativa para professores/educadores. À excepção de um caso, todas as actividades online estão directamente ligadas com a temática do Museu em análise. As temáticas inserem-se nas artes decorativas, história religiosa, metrologia (instrumentos de medição) e astronomia. No que concerne ao aspecto Gráfico dos sites analisados (n=115) verificou-se que a grande maioria dos sites apresenta fundo com cor (97%) em detrimento de padrão, 74% dos sites usa caracteres sem serifa e 42% dos sites apresenta o espaçamento entre os parágrafos superior ao das linhas, o que facilita a leitura. O Apoio ao Utilizador só apareceu em 17% dos sites.
Índice Capítulo 1. Introdução
1.1. Contextualização Capítulo 2. O museu: in loco e o museu online
2.1. Breve história do aparecimento do
museu 2.3.1. Museum Experience
2.4. Informatização do museu 2.8.1. Homepage
2.8.2. Aspecto da interface Capítulo 3. Metodologia
3.1. Descrição do estudo
3.4.1. Identificação
3.4.2.1. Contactos 3.4.3. Tipos de actividades
3.4.4. Funcionalidades 3.4.6.1. Ajuda 3.4.6.2 Feedback ao utilizador
3.5. Recolha de dados Capítulo 4. Apresentação e análise de dados 4.1. Localização dos museus no país 4.2. Informação geral 4.2.1. Data de criação e data de actualização
4.2.2. Contactos 4.3. Interface 4.3.1. Fundo
4.3.2. Caracteres 4.4. Formatos usados nos sites
4.5. Menu 4.6.1. Funcionalidades relativas à obra 4.7. Tipos de actividades 4.7.1. Informação temática das actividades 4.7.2. Descrição das actividades
4.7.2.1. Casa-Museu Dr. Anastácio
Gonçalves 4.7.3. Interactividade nas actividades 4.8. Apoio ao utilizador
4.8.1. Ajudas 4.9. Acessibilidade Capítulo 5. Conclusão 5.1. Introdução 5.1.1. Resultados do estudo
5.2. Implicações do estudo 6. Referências Bibliográficas 7. Anexos
Anexo A - Mensagem para os Avaliadores da
Grelha Anexo C - Mensagem aos museus para verificação da utilização do email
Anexo D - Lista dos museus analisados
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