Ciências da Educação

Dissertações de Mestrado

 

Concepção de um manual para desenvolvimento de cursos online

 

Autor: Susana Maria Freitas Dias
Orientador: Fernando Albuquerque Costa

 

Mestrado em Ciências da Educação

Área de especialização em Tecnologias Educativas

Universidade de Lisboa
 

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Concepção de um manual para desenvolvimento de cursos online

Resumo

Este relatório resulta da frequência do estágio na empresa Ed-rom, no âmbito do Mestrado em Ciências da Educação na área de especialização em Tecnologias Educativas. Face ao crescente desenvolvimento dos cursos em formato de e-learning, a empresa Ed-rom, necessitava de um manual de concepção de cursos online com o objectivo de ajudar os responsáveis pela gestão de um projecto desta natureza. A principal tarefa do estágio tornou-se assim na elaboração de um manual a partir da resposta às seguintes questões de partida: a) Que modelos de concepção e desenvolvimento de cursos online existem na literatura?; e b) Que modelos são utilizados por empresas semelhantes? Para resposta às questões de partida e apoio à construção do manual, procedemos à análise documental visando a exploração de modelos usados por empresas semelhantes e à revisão da literatura da especialidade. Para além do relatório propriamente dito, o trabalho realizado deu origem a uma proposta de manual de design instrucional que apresenta as diferentes fases de concepção de um curso online adequadas à realidade da empresa: diagnóstico e planeamento, design, implementação e avaliação. Este manual tem como objectivo fornecer directrizes gerais de design instrucional à equipa de especialistas em diversas áreas na concepção de cursos online.

 

Palavras chave: Tecnologias educativas, E-learning, Web design, Relatórios de estágio de mestado - 2009

 

Índice

AGRADECIMENTOS
RESUMO 
ABSTRACT 
INTRODUÇÃO
PARTE I RELATÓRIO DE ESTÁGIO

CAPÍTULO 1 CONTEXTO - CARACTERIZAÇÃO SUMÁRIA DA EMPRESA 

1.1 VISÃO, ESTRATÉGIA E ÁREAS DE NEGÓCIO 
1.2 PRODUÇÃO DE CONTEÚDOS EM E-LEARNING 
1.3 GESTÃO DA PLATAFORMA E-LEARNING 
1.4 INFORMATION MAPPING (PRODUÇÃO DE MANUAIS) 
1.5 WEB-DESING 
1.6 PARCEIROS E SERVIÇOS 
1.7 CLIENTES 
1.8 ACTIVIDADES DE FORMAÇÃO 

CAPÍTULO 2 PESQUISA – IDENTIFICAÇÃO DE UM OBJECTIVO PARA O ESTÁGIO E DE MODELOS DE EMPRESAS SEMELHANTES 

2.1 NOTA INTRODUTÓRIA 
2.2 IDENTIFICAÇÃO DE UM OBJECTIVO PARA O ESTÁGIO 
2.3 LEVANTAMENTO DE MODELOS DE EMPRESAS SIMILARES 

2.3.1 Amostra
2.3.2 Análise dos resultados

CAPÍTULO 3FUNDAMENTOS - FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA DO MANUAL 

3.1 NOTA INTRODUTÓRIA 
3.2 SOBRE O E-LEARNING 

3.2.1 O que é o e-learning?
3.2.2 Vantagens e Desvantagens do e-learning
3.2.3 Modalidades de ensino (síncrono e assíncrono)
3.2.4 Tecnologias de Apoio ao Desenvolvimento de cursos online 
3.2.5 Ambientes de e-learning

3.3 O CONTRIBUTO DAS PERSPECTIVAS DE DESENVOLVIMENTO CURRICULAR 

3.3.1 A teoria do currículo
3.3.2 Design instrucional
3.3.3 Modelos de concepção de e-cursos 6

3.3.3.1 Modelo de Morrison, Ross e Kemp
3.3.3.2 Modelo ADDIE

3.3.3.3 Modelo de Smith & Ragan

3.4 O CONTRIBUTO DAS TEORIAS DA APRENDIZAGEM 

3.4.1 Behaviorismo
3.4.2 Cognitivismo
3.4.3 Construtivismo

CAPÍTULO 4 REFLEXÃO - REFLEXÕES FINAIS SOBRE O ESTÁGIO 

4.1 NOTA INTRODUTÓRIA 
4.2 PERCURSO NA EMPRESA 
4.3 DIFICULDADES VIVENCIADAS 
4.4 CONTRIBUTOS DA LICENCIATURA

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 

PARTE II MANUAL DE CONCEPÇÃO DE CURSOS ONLINE
 

 

Trabalho completo