Conceito de Competências sócioemocionais
As competências
sócioemocionais podem ser entendidas como um conjunto de estratégias ou
acções que potenciam não só o autoconhecimento, mas também a comunicação
efectiva e o relacionamento interpessoal. Entre estas estratégias
destacam-se a assertividade (e.g. expressar uma opinião divergente), a
regulação emocional (e.g. gerir a zanga) e a resolução de problemas
(e.g. resolver um conflito com um colega de trabalho), constituindo-se
como competências que promovem a optimização da interacção que o
indivíduo estabelece com os outros ou com o meio em geral. Para que o
indivíduo estabeleça relacionamentos interpessoais efectivos, afigura-se
importante a capacidade de auto-observação (e.g. consciencializar como
tende a comportar-se ou responder numa situação), avaliação (e.g.
verificar se o comportamento ou resposta numa situação foi ao encontro
do que estabeleceu) e valorização (e.g. reforçar-se positivamente pelo
comportamento ou resposta adequada) dos seus pensamentos, sentimentos e
comportamentos. A monitorização destes processos permite assim ao
indivíduo a regulação do domínio intrapessoal e por conseguinte tomadas
de decisão mais adaptativas no domínio interpessoal. O grau em que um
indivíduo apresenta uma determinada competência pode ser incrementado,
já que estas são estratégias aprendidas, podendo ser promovido o seu
reportório de competências e recursos quando estas se revelam
insuficientes ou inexploradas pelo próprio.
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